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Servicios públicos

Cuando se corta la electricidad o deja de fluir el agua, las comunidades lo sienten de inmediato. Los gestores de flotas de servicios públicos están bajo presión para responder rápido y restablecer el servicio. 3Dtracking ayuda a los proveedores de servicios a apoyar este trabajo con soluciones de seguimiento en tiempo real, seguridad y mantenimiento que mantienen a los equipos en movimiento.

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BENEFITS

BENEFICIOS

Desde visibilidad limitada de cuadrillas y vehículos
a monitoreo de ubicación en tiempo real
Desde averías no planificadas durante llamadas de emergencia
a vehículos que reciben servicio antes de fallar
Desde depender de las explicaciones del conductor
a datos de video y viajes que muestran lo que realmente sucedió
Desde el desempeño inconsistente de contratistas
a KPI medibles
Desde quejas de clientes por respuestas lentas
a tiempos de llegada más rápidos y comunicación optimizada

Plataforma

Soporte personalizado →

Tus clientes confían en ti para mantener sus plataformas funcionando sin problemas, especialmente en situaciones de alta presión. Esa es una responsabilidad de la que nuestros equipos se encargan por ti, desde la resolución de problemas técnicos hasta la capacitación y la recomendación de configuraciones personalizadas. Estás respaldado por personas que entienden las operaciones de servicios públicos y tratan tus problemas — y los de tus clientes — como propios.

Seguimiento de vehículos en vivo →

Cuando los operadores de servicios públicos responden a cortes o fallas, necesitan visibilidad inmediata sobre dónde están los equipos y quién puede responder más rápido. La plataforma 3Dtracking proporciona seguimiento de vehículos en vivo que te permite dar a tus clientes ubicación en tiempo real, progreso de ruta e historial de viaje – todo en una sola plataforma. Esto ayuda a los operadores a mejorar los tiempos de respuesta.

Monitoreo de mantenimiento →

Las flotas de servicios públicos dependen de vehículos confiables para llamadas de emergencia y trabajos de mantenimiento programados. Con nuestra plataforma, las empresas pueden monitorear el kilometraje y la salud del vehículo en tiempo real. Las alertas automatizadas destacan riesgos potenciales antes de que los vehículos se averíen, mientras que el historial de servicio centralizado mantiene organizados los registros de mantenimiento.

Telemática por video →

Los incidentes peligrosos que involucran vehículos de servicios públicos pueden retrasar el trabajo. Nuestra plataforma ofrece telemática por video para que tus clientes puedan transmitir viajes en vivo y recibir contexto visual sobre eventos de conducción y colisiones. Las grabaciones también respaldan revisiones justas de incidentes y ayudan a los operadores a iniciar programas de capacitación basados en datos indiscutibles.

testimonios

Escuche a nuestros socios


“Eficiente, profesional, MUY confiable — ahí es donde entra la confianza. A prueba de fallos. Sólido.”


“Flexible y confiable. 3Dtracking lleva la confiabilidad a otro nivel.”


Preguntas frecuentes


¿Qué es la gestión de flotas de servicios públicos? La gestión de flotas de servicios públicos es el proceso de monitorear y coordinar vehículos y cuadrillas que mantienen servicios esenciales como electricidad, agua, gas y telecomunicaciones.
¿Ofrecen una aplicación móvil para equipos de campo y gerentes? Sí. 3Dtracking ofrece una aplicación móvil de gestión de flotas donde los usuarios pueden ver ubicaciones de vehículos, detalles de viajes, y alertas clave desde sus teléfonos inteligentes o tabletas.
¿Qué cámaras son compatibles? La plataforma 3Dtracking se integra con una amplia gama de cámaras de proveedores líderes como Teltonika, Steamax, y Queclink. Por favor, contáctanos para obtener la lista completa de dispositivos de video compatibles.
¿Se puede ofrecer la plataforma como marca blanca? Sí. Nuestras opciones de marca blanca incluyen dominios personalizados, logotipos, colores y una aplicación con marca, para que puedas fortalecer tu relación con clientes de servicios públicos mientras nosotros permanecemos en segundo plano.

INDUSTRIAS

Soluciones para cada industria

En la minería, la seguridad es una prioridad. En la agricultura, es la productividad. La plataforma 3Dtracking puede adaptarse para gestionar lo que más importa a su industria.


Haciendo que la gestión de flotas de servicios públicos sea más fácil

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